Nicky 't Lam

‘Wat heeft een klant nodig?’

Nicky heeft een flink gevulde portefeuille met klanten voor wie ze de financiële toekomst uitstippelt, naast haar werk als relatiemanager. “Wat ik bij aaff fijn vind, is dat je echt kunt kijken wat een klant nu echt nodig heeft. Een financieel plan is nooit ‘af’, zegt Nicky. Eenmaal per jaar is wat haar betreft een goed ijkmoment om het rapport te actualiseren. “Wat hebben we afgesproken? Waar staan we nu? Dat is bij aaff heel goed ingeregeld.”

Situatie in de wereld

De instabiele situatie in de wereld heeft ook grote impact op haar werk, constateert ze. “Met alle problematiek rond stikstof gaat er bij agrarische klanten meer behoefte komen aan inzicht over de toekomst. Heeft mijn bedrijf nog wel bestaansrecht? Een ander aspect is de vermogensrendementsheffing. De overheid weet zelf niet welk pad zij op willen. Dat maakt het lastig anticiperen. Je hebt inflatie. Standaard rekende ik tot enkele maanden geleden nog met twee procent per jaar. Pas heb ik voor een klant rekening gehouden met een hoger percentage, om een beetje marge in te bouwen. Beleggen is ook onrustig op dit moment.”

Lange termijn

Als enthousiast lange-afstandloopster weet Nicky dat financieel plannen ook een lange adem vraagt. “Bekijk het op de lange termijn, is hetgeen ik altijd tegen klanten zeg. Je hebt het geld niet over twee jaar nodig, je kunt wachten op betere tijden. Die gaan er gewoon komen. Als je naar het verleden kijkt zie je dat beleggen bijvoorbeeld altijd meer opbrengt dan sparen. Als ik mijn werk goed doe, ligt er een geruststellend plan.”

Veertig jaar een goed moment

Al scheelt het wel als een ondernemer tijdig aan de bel trekt bij een financieel planner. Nicky: “Een klant gaat vaak pas nadenken in de fase vijftig-plus. Dan zien mensen: hé, die oude dag komt aardig in zicht. Maar eigenlijk vind ik dat veertig jaar het moment moet zijn om je op je toekomst te gaan bezinnen. Dan heb je nog een heel mooie lange horizon om aan je toekomst te werken. Als je vijftig bent moet je veel meer investeren dan wanneer je begint met 35, 40. En je kunt makkelijker de kosten opvangen van kinderen die gaan studeren. In de periode daarvoor heb je immers al een buffertje opgebouwd. Ik neem ook altijd de huwelijkse voorwaarden en het testament mee. Ook als er onverhoopt iets naars gebeurt moeten dingen helder en goed geregeld zijn.”

Hardlopen om zeven uur 's morgens

Driemaal per week trekt ze de hardloopschoenen aan in haar woonplaats Giessen. Afgelopen zaterdag zelfs om zeven uur ’s morgens. “Nee, ik ben geen ochtendmens, maar het zou warm worden. Voor het hardlopen maak ik een uitzondering. Lekker met een groepje van vier op pad. Kletsenderweg ben je zo twaalf, vijftien kilometer verder. Je geniet van de natuur, van het gezelschap en van de koffie achteraf. Dan is het echt geen straf om vroeg op pad te zijn.”