'We hebben dankzij aaff grip op onze bedrijfsvoering'

“We werkten 10 jaar samen met een accountant, maar vonden het tarief te hoog en besloten daarom in 2009 op zoek te gaan naar een betaalbare accountant. Via Google hebben we aaff gevonden. Op de website van aaff hebben we een contactformulier ingevuld en relatiemanager Paul Nieuwenhuize nam contact met ons op. Het eerste gesprek verliep prettig en de toegevoegde waarde was al in dit gesprek zichtbaar. We hadden vanaf het eerste moment vertrouwen in aaff en dat is nodig. Het is toch een grote stap om naar een andere accountant over te stappen. De overstap is goed gegaan en we zijn erg te spreken over de persoonlijke en proactieve samenwerking.”

aaff Internetboekhouden

“Vanuit kostenoogpunt hebben we besloten om de boekhouding zelf te gaan doen met kwartaalbegeleiding van aaff. Eén van onze medewerkers houdt de boekhouding bij in aaff Internetboekhouden. We zijn goed begeleid bij het opzetten van onze boekhouding in aaff Internetboekhouden. Het is een online boekhoudoplossing en werkt vrij eenvoudig. Als we problemen hebben, bellen we met aaff en kijken ze vanaf afstand met ons mee. Problemen worden vrijwel direct verholpen. We kunnen dus altijd vooruit.”

“Wat we bij onze vorige accountant niet hadden en nu wel is Mijn aaff: een persoonlijke online omgeving. Via Mijn aaff hebben we toegang tot de aaff Horecamonitor. De horecamonitor is een analytische tool en geeft ons 24/7 inzicht in onze financiële cijfers. We kunnen ook onze cijfers vergelijken met voorgaande jaren en met andere bedrijven uit de sector. We weten precies hoe we ervoor staan en of het nodig is om bij te sturen. Dat is prettig en geeft ons rust. Ook biedt Mijn aaff een online archief. Al onze documenten worden door aaff in Mijn aaff opgeslagen. We hebben dus altijd en overal toegang tot belangrijke documenten en rapportages.”

Van financiële cijfers naar aandachtspunten

“De administratie houden we zelf bij, maar de btw-aangifte, het opmaken van de jaarrekening, de salarisadministratie en de controle van onze boekhouding besteden we uit aan aaff. Dat is door snel wijzigende wet- en regelgeving te complex om zelf te doen. Vier keer per jaar bespreken we met aaff de financiële cijfers. Onze relatiemanager Paul Nieuwenhuize houdt bij ons een vinger aan de pols en wijst ons op eventuele aandachtspunten. We hebben dankzij aaff grip op onze bedrijfsvoering.”

Sparringpartner

“We hebben regelmatig contact met Paul. Hij houdt ons proactief op de hoogte van wijzigingen in wet- en regelgeving en wijst ons op fiscale kansen. Hij vertaalt voor ons complexe materie in begrijpelijke taal en is voor ons een echte sparringpartner. Ondernemen in de horeca vraagt om vele kwaliteiten, maar boekhouden is niet onze core business. Dan is het gewoon fijn en ook echt noodzakelijk dat je op een adviseur kunt vertrouwen. En dat geldt niet alleen voor Paul, maar ook voor zijn collega’s. Iedereen bij aaff is even behulpzaam en makkelijk te benaderen.”

Brede dienstverlening

“We hebben 18 vaste medewerkers in dienst en in de zomer kan dit oplopen tot 50 mensen. We hebben dan ook regelmatig vragen over contracten, loonkosten en de salarisadministratie. Die worden goed opgepakt. Het aannemen van een medewerker drukt direct op ons resultaat. aaff rekent deze kosten voor ons door. We zien precies wat dit voor ons bedrijf betekent en krijgen advies. Maar ook met fiscale en juridische vragen kunnen we bij aaff terecht. Er zijn korte lijnen en vragen worden snel beantwoord.”

Toekomstplannen

“De horeca heeft een aantal pittige jaren achter de rug. Ik ben er trots op dat we in deze moeilijke periode een gezond bedrijf hebben. Het is bijzonder dat we al bijna 70 jaar dezelfde continuïteit en kwaliteit aan onze klanten kunnen bieden. We willen onze gasten het beste bieden en daar moeten we hard voor werken. Dit succes hangt niet alleen van jezelf af, maar vooral ook van anderen, zoals je personeel en adviseurs. Door goed naar aaff luisteren, weten wij de juiste keuzes te maken.”

Meer weten?

aaff is graag overal van betekenis. Benieuwd hoe aaff jou kan helpen met diverse vraagstukken in je (horeca)onderneming? Neem contact op met onze relatiemanagers.