Lia van Helden

Wat maakt jouw werk bij aaff al 45 jaar aangenaam?

“Ik ben op zestienjarige leeftijd begonnen bij CBTB, wat later Alfa Accountants en Adviseurs werd, en nu aaff. Al 45 jaar werk ik met veel plezier bij deze club. Op naar mijn 50-jarig jubileum. Ik ben bij CBTB terecht gekomen na het zien van een advertentie in de krant en ben begonnen als junior. Door de jaren heen ben ik doorgegroeid naar ervaren assistent accountant, later klantbeheerder en nu naar adviseur accountancy. Ik heb het vak zien ontwikkelen door onder andere digitalisering en dat is wel heel interessant. Het adviseren van klanten vind ik het allerleukst. Aan het eind van de dag ga ik met een voldaan gevoel naar huis.

Ik werk als adviseur accountancy in de agrarische sector, met name in de akkerbouwsector en voor melkveebedrijven. Dat vind ik een super mooie sector, waar aaff groot mee is geworden. We hopen dit nog verder uit te bouwen. Je wordt bij aaff echt gestimuleerd om je te blijven ontwikkelen. Een aantal jaar geleden heb ik de opleiding tot belastingadviseur gevolgd en daar pluk ik nu de vruchten van in mijn werk. Ik raad collega’s ook altijd aan om zichzelf te blijven ontwikkelen.”

Wat zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden als adviseur accountancy?

“Ik bespreek de jaarrekeningen van klanten en verstrek daar passend advies op. Als adviseur accountancy ben ik de schakel tussen aaff en de klant. Er zijn klanten die we al 45 jaar begeleiden en dat is fantastisch. Met die klanten heb ik een heel goede band opgebouwd. Het opbouwen van relaties met nieuwe klanten geeft me ook veel energie. Ik probeer het verschil te maken door persoonlijke aandacht te geven. Bij aaff vinden we dat heel belangrijk. Het geeft klanten meer vertrouwen als ze weten dat ze echt meetellen.”

Hoe combineer je je werk bij aaff met je privéleven?  

“Het werk bij aaff is natuurlijk ontzettend leuk, maar naast dat mooie werk wil je ook wel eens wat anders. Ik heb een bijzondere hobby: de reddingsbrigade. Daar geef ik les in het zwembad en varend redden. Bij de reddingsbrigade kan ik me echt uitleven. aaff biedt hierin ook veel vrijheid, bijvoorbeeld door mogelijkheden voor thuiswerken.”

Hoe zou je de cultuur binnen aaff omschrijven?

“Op de cultuur bij aaff mag menig ander bedrijf jaloers op zijn. Het is een ontzettend gezellige club, met enthousiaste collega's. Soms zijn we wat te bescheiden, en we mogen dat best meer naar buiten uitdragen. Ik ben van mezelf heel behulpzaam en probeer altijd het beste resultaat te behalen voor onze klanten. Dat merk je ook binnen aaff: iedereen is heel behulpzaam.

aaff heeft natuurlijk 50 kantoren door heel Nederland. Tot 2000 werkte ik op kantoor Gorinchem, en sindsdien werk ik op kantoor Raamsdonksveer. Het mooie is dat je over de kantoren heen dezelfde normen en waarden merkt en dezelfde waardering voor de organisatie voelt. Met 2.000 medewerkers zou je misschien denken dat het wat onpersoonlijk wordt, maar niets is minder waar. We helpen elkaar en zoeken samen naar oplossingen voor complexe vraagstukken.

Het persoonlijke contact combineren we met de kracht van onze expertise. We hebben accountancy, een fiscaal-juridische afdeling en salarisadministratie, waardoor we snel kunnen schakelen binnen de verschillende disciplines als er een vraag van een klant binnenkomt. Dat maakt ons sterk.”